A Magia da Comunicação e da Conexão com o Cliente
Técnicas simples e aplicáveis de como se conectar com seu cliente, escutar ativamente e como se comunicar com autoridade.
O Que Você Vai Conquistar
Resultados que nossos alunos alcancam
Conexao Genuina
Crie vinculos verdadeiros com pacientes atraves da escuta ativa
Comunicacao Assertiva
Aprenda a se expressar com clareza e empatia
Resolucao de Conflitos
Transforme situacoes dificeis em oportunidades de fidelizacao
Ambiente Harmonioso
Contribua para um clima organizacional positivo
O Que Você Vai Aprender
Para Quem e Este Curso?
- Profissionais que lidam diretamente com pacientes
- Quem deseja melhorar sua comunicacao interpessoal
- Recepcionistas e atendentes
- Profissionais de saude em geral
- Lideres e gestores de equipes
Conteúdo Programatico
1 modulos | 2 aulas | 1 horas de conteúdo
Módulo 1 - Introdução
Perguntas Frequentes
Nao! O curso foi desenvolvido para todos os niveis. Comecamos do basico e avancamos gradualmente.
As aulas sao 100% gravadas, permitindo que voce assista no seu ritmo, pause e reveja quantas vezes precisar.
O curso tem aproximadamente 1 hora de conteudo. Voce pode concluir em um unico dia ou dividir em varios dias, como preferir.
Sim! Todas as tecnicas ensinadas sao praticas e podem ser aplicadas ja no dia seguinte ao aprendizado.
Garantia de 7 Dias
Garantia incondicional de 7 dias. Se o curso nao atender suas expectativas, devolvemos 100% do seu dinheiro.
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